Способ оплаты
Мы сотрудничаем как с юридическими, так и физическими лицами.
Оплату заказанной продукции Вы можете осуществить ТОЛЬКО по безналичному расчету.
- После оформления заказа, мы свяжемся с Вами и уточним детали. Документы и счет на оплату вышлем Вам на почту.
- Счет действителен в течение 3 рабочих дней, включая день выписки счета.
- Уведомление об оплате обязательно, в противном случае мы не можем гарантировать наличие товара на складе.
- Отгрузка товаров Покупателю осуществляется Поставщиком со дня оплаты Покупателем стоимости товаров в размере 100%, самовывозом, при наличии доверенности, оформленной надлежащим образом, и паспорта, и только при предварительном согласовании даты и места отгрузки с ответственным лицом Поставщика, или производится доставка автотранспортом Поставщика, при этом представитель Покупателя обязан заверить накладную своей подписью и печатью.
Способы доставки
Вы можете получить заказанную у нас продукцию тремя способами:
- Самовывоз
Наши склады работают с 9:00 до 17:00 по местному времени, с понедельника по пятницу. При себе нужно иметь доверенность (только юридическим лицам) и паспорт. - Доставка автотранспортом
Для перевозок по Москве и области мы используем собственные ресурсы, а для более дальних рейсов - прибегаем к услугам транспортных компаний.
Для более четкого планирования просим согласовывать дату и время доставки заранее, предоставлять информацию о пункте назначения, указывать точный адрес и контактные телефоны лиц, уполномоченных принимать продукцию. Стоимость доставки по Москве и МО начинается от 3000 рублей, по другим регионам — рассчитывается индивидуально. Для получения груза нужно предоставить доверенность (только юридическим лицам) и паспорт. - Курьерская доставка
Стоимость курьерской доставки по Москве и области начинается от 1000 рублей. Для получения заказа предоставьте курьеру паспорт и доверенность от юридического лица.
Возврат
Гарантируем возврат или обмен продукции ненадлежащего качества согласно действующему законодательству РФ.
В случае получения продукции ненадлежащего качества, вы вправе по своему усмотрению потребовать: замену, соразмерное уменьшение покупной цены или выплату стоимости некачественной продукции. Замена или выплата некачественной продукции производится только после ее возврата поставщику.
Замена, возврат стоимости или уменьшение цены производится в случае, если продукция не повреждена или уничтожена в результате порчи, неправильного или неосторожного обращения, хранения, использования не по назначению.
На почту info@formoplast-m.ru отправьте письмо с темой «Запрос на возврат/обмен» и опишите вашу ситуацию.
Если возникнут вопросы по возврату, звоните по телефону: 8(495) 502-78-10, 8(495) 543-72-70